لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را به‌دقت بخوانید؛ زیرا ثبت هر سفارش در فروشگاه کالا رحیمی به معنی موافقت با شرایط زیر است.

شرایط بازگرداندن کالا

1.محصولاتی که گارانتی شرکتی دارند بعد از تحویل محصول گارانتی فعال شود { چون در سیستم فروشگاه کالارحیمی شماره سریال محصول به شرکت سازنده ارسال می شود } و درصورت هر گونه مشکل به واحد پشتیبانی فروشگاه اطلاع داده شود .

2.در شرایطی که محصول گارانتی دار نباشد و ایراد کالا درب منزل قابل تشخیص نباشد ، شما میتوانید تا 7 روز و قبل از سپری شدن  تاریخ تحویل کالا از طریق صفحه تماس با ما به واحد پشتیبانی  درخواست مرجوع شدن کالا را مطرح بعد از تایید واحد پشتیبانی فروشگاه , کالای خود را مرجوع نمایید ، در غیر اینصورت امکان مرجوع نمودن کالا وجود نخواهد داشت. 

 ‏‏بازگرداندن سفارش و کالاهای معیوب

لطفا هنگام تحویل توسط مامور ارسال، اقلام سفارش خود را به دقت بررسی نمایید. تغییر یا لغو سفارش به دلیل ایرادهای ظاهری و قابل تشخیص در زمان تحویل کالا بعد از تحویل سفارش به هیچ وجه امکان پذیر نیست.

1. انتخاب محصول و افزودن به سبد خرید

2.تکمیل کردن فرم ثبت سفارش 

3. ثبت شماره موبایل خود { داخل فرم ثبت سفارش هست }

4. پرداخت وجه 

1. در این قسمت با کلیک روی جزئیات میتوانید سفارش خود را ببینید.
2. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

سیستم هوشمند فروشگاه کالارحیمی ، پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید فروشگاه کالارحیمی باشد، امکان استفاده از کد تخفیف برای خرید اول ارسال رایگان است { بنا به درخواست مشتری } فقط از طریق پست پیشتاز و در سایر موارد بنا به درخواست مشتری در صورت امکان 5% از وجه محصول کم می شود  و یا در جشنواره می توان از کدتخفیف استفاده کرد.